Oy Hottis Ltd tietosuojakäytäntö, yksityisyyden suoja ja evästeet
- Rekisterin ylläpitäjä ja sen yhteystiedot
Oy Hottis Ltd
Untolankatu 6
20300 Turku
Y-tunnus 1707692-5
Henkilötietojen käsittelystä ja tietosuojasta voi kysyä sähköpostilla asiakaspalvelu@hottis.fi tai
puhelimella 0207301890 arkipäivisin klo 09.00 – 16.00
- Rekisterin säilytys
Rekisteri on tallennettu suojatulle palvelimelle, palvelun tarjoaja on Nettiukko Avoin Yhtiö.
Palvelimella on käytössä palomuuri sekä suojauksessa tarvittavat käyttäjätunnukset että salasanat.
- Rekisterin nimi
Oy Hottis Ltd:n asiakasrekisteri. Rekisterin ylläpitäjä yritys on Oy Hottis Ltd ja vastuullinen henkilö Antti Auranen
- Rekisterin käyttötarkoitus
Asiakassuhteiden hoitaminen ja kehittäminen,tunnistautuminen, tilausten, toimitusten ja mahdollisten paulutuksien käsittely.
Tilausten arvomääräiseen kappalemääräiseen analyyttiseen seurantaan sekä tuoteinformaatioon että kohdennettuun markkinointiin.
Rekisteriä voidaan käyttää myös hottis.fi sekä teekeidas.fi verkkokaupan kehittämiseen ja asiakaspalvelun parantamiseen.
- Rekisteriin kerättävä tieto
Oy Hottis Ltd verkkokaupan asiakkaista kerätään seuraavia tietoja:
- Henkilön nimi ja / tai mahdollinen yrityksen nimi sekä henkilön asema
- Täydelliset osoitetiedot sekä toimituksen että laskutukseen, mikäli kyseessä on eri osoitteet.
- Matkapuhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- verkkoyhteyden IP-osoite
- tunnukset/profiilit sosiaalisen median palveluissa, tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.
6.Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta esimerkiksi asiakkaan kirjautumisen kautta, www-lomakkeilla,
lähetetyistä ja saapuneista viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista tai asiakastapaamisista.
- Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.
8.Rekisterin suojaus
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan palomuurilla ja salasanoilla.
Rekisteritietoja säilytetään suojatulla Internet-palvelimella,jonka palvelun tarjoaja on Nettiukko Avoin Yhtiö. Tietojen siirrossa on käytössä SSL-suojaus.
Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia tai muita henkilötietotoja käsitellään
luottamuksellisesti ja tietoja voidaan luovuttaa vain niille yrityksen henkilöille joiden toimenkuvaan se kuuluu. Työntekijät ovat
ovat salassapitovelvollisuuden alaisia.
Tarvittaessa tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille Suomen lain edellyttämän tavan mukaan.
Rekisterin tietoja luovutetaan tilaus- ja toimitusprosessiin liittyville Oy Hottis Ltd:n
yhteistyökumppaneille ja/ tai alihankkijoille, kuten Paytrail, Shipit, toimitusten tai maksujen aikaansaamiseksi.
9.Rekisterin tietojen tarkastus- ja kielto-oikeus
Rekisteröidyllä henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tiedot itsestään
ja tarvitessa saada niistä tiedot kirjallisesti.
Rekisteröidyillä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet henkilötietojen käsittelyn rajoittamiseen tietyissä tilanteissa.
Pyyntö on lähettävä kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjän on varmistettava pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.
Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa. Pyyntö lähetetään Oy Hottis Ltd:lle.
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää ( Oy Hottis Ltd) käsittelemästä itseään koskevia tietoja liittyen
suoramainontaan ja -markkinointiin, tutkimuksiin tai etämyyntiä varten.
Kielto on tehtävä kirjallisesti Oy Hottis Ltd:lle ja rekisterinpitäjän on varmistettava pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.
- Evästeet
Oy Hottis Ltd käyttää sivuillaan evästeitä (cookies),joita verkkosivujen toiminnot tarvitsevat.
Hyväksyt evästeiden käytön käyttäessäni verkkosivujamme.
Mikäli verkkosivuillamme vieraileva käyttäjä ei hyväksy evästeitä, useimmat selainohjelmat mahdollistavat evästetoiminnon poiskytkemisen.
Verkkosivujen toiminnan kannalta hyvä ottaa huomioon se, jotkut evästeet saattavat olla tarpeellisia sivujemme ja tarjoamiemme palveluiden laadukkaalle toimimiselle.